MIT DIREKTVERTRIEB (D2C) DIREKT ZUM ERFOLG!

Wenn du in der E-Commerce Branche erfolgreich sein willst, musst du dich ständig neuen Anforderungen anpassen. Eine Entwicklung sticht aktuell besonders heraus: D2C – Direct to Consumer. Damit ist der Direktvertrieb von Produkten oder Dienstleistungen ohne Zwischenhändler an den Endkunden gemeint. Warum du diesen Weg in Betracht ziehen solltest? Weil es für Unternehmen enorm erfolgsversprechend ist und die Umsetzung heute gar kein großes Ding mehr ist. Wir verraten dir, was du wissen musst.

ÜBERLASS DEINEN ERFOLG NICHT ANDEREN

Viele Unternehmen verkaufen ihre Produkte oder Dienstleistungen online ganz klassisch über Zwischenhändler. Das hat sich über viele Jahre bewährt und ist ja irgendwie auch ganz bequem. Das Problem dabei: Du lässt auf diesem Vertriebsweg wichtige Umsatzchancen aus. Nicht nur, weil du einen Teil deiner Marge an den Zwischenhändler verlierst, während du selber dort meist nur eine Marke unter vielen bist, sondern auch, weil dir einer der wichtigsten Erfolgsfaktoren im Online-Geschäft entgeht: die Daten deiner Kunden. Denn ohne aussagekräftige Kundendaten kannst du nur schwer langfristige Kundenbeziehungen etablieren und zusätzliche Verkaufspotenziale erkennen.

WISSEN, WAS DEINE KUNDEN WOLLEN

Nicht erst seit der Corona-Pandemie ist klar, wie wichtig ein direkter Kundenzugang für Unternehmen sein kann. Als Unternehmer musst du wissen, wie deine Zielgruppe tickt, was sie möchte und was nicht. Und wie könntest du das besser in Erfahrung bringen als über einen Direktvertrieb im eigenen Online-Shop? Keine andere Vertriebsform bietet dir dermaßen viele Kunden-Insights. So kannst du zum Beispiel wertvolles Verkaufsverhalten ganz einfach und präzise analysieren: Wie viele Kunden interessieren sich für welches Produkt. Was landet im Warenkorb und wurde am Ende doch nicht gekauft? Lag es am Preis, der Verpackung oder doch am Produkt selbst? All diese Daten geben dir die beste Basis, dein Geschäft laufend zu analysieren und zu verbessern.

WISSEN, WAS DEINE KUNDEN WOLLEN

Nicht erst seit der Corona-Pandemie ist klar, wie wichtig ein direkter Kundenzugang für Unternehmen sein kann. Als Unternehmer musst du wissen, wie deine Zielgruppe tickt, was sie möchte und was nicht. Und wie könntest du das besser in Erfahrung bringen als über einen Direktvertrieb im eigenen Online-Shop? Keine andere Vertriebsform bietet dir dermaßen viele Kunden-Insights. So kannst du zum Beispiel wertvolles Verkaufsverhalten ganz einfach und präzise analysieren: Wie viele Kunden interessieren sich für welches Produkt. Was landet im Warenkorb und wurde am Ende doch nicht gekauft? Lag es am Preis, der Verpackung oder doch am Produkt selbst? All diese Daten geben dir die beste Basis, dein Geschäft laufend zu analysieren und zu verbessern.

KUNDEN KAUFEN GERN DIREKT BEIM HERSTELLER

Die Umsetzung eines eigenen Online-Shops ist heute gar kein großes Ding mehr und wird von immer mehr Unternehmen in Betracht gezogen. Kein Wunder, eine aktuelle Studie von diconium bestätigt den Trend und gibt an, dass 60 % aller Online-Kunden ihre Ware lieber direkt über den Hersteller beziehen würden, als bei einem Zwischenhändler zu kaufen. Die Erfolgsaussichten sind also sehr gut.

EIGENE MARKE, EIGENER ONLINESHOP

Mit deinem eigenen Online-Shop erreichst du über eigenen Suchmaschinenoptimierung und Social Media in kürzester Zeit eine unbegrenzte Anzahl potenzieller Kunden. Hier hast allein du die Zügel in der Hand und kannst deinen Kunden genau das Markenerlebnis bieten, das sie auf allen Ebenen abholt. In deinem Shop bist du nicht einer unter vielen, sondern der alleinige Hero. Marke, Werte und Emotionen lassen sich so perfekt transportieren und bilden die ideale Basis für eine langfristige Kundenbindung.

Nutze dieses Potenzial – wir helfen dir gerne bei der erfolgreichen Umsetzung.

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